感恩的力量

              ——记二丫头客栈邓美绒

文/春平

在创业125班活跃着一个人的身影，一个个子不高、腿脚不灵便、但心态特别好、有大局意识的学员，她就是邓美绒，湖南省张家界市武陵源区《二丫头客栈》的创办人，目前已有四家连锁客栈15个员工。

“我竞选班长，只是想着多为同学们做好服务，但是我腿脚不方便带操，那我就做小组组长吧。” 在125班班委竞选会上，她说。

在班委成员会议上，考虑到区域代表，方便工作沟通，她主动提出了将小组组长让给桑植县的一位学员代表，并表示有什么工作需要她做，随时可以找她。

      在开学典礼的学员代表发言中，她送大家十句话：“1、我是领袖，我是追梦人；2、我因梦想而伟大；3、我因学习而成长；4、我因行动而成功；5、我是最棒的、我是最优秀的；6、我拥有无穷的魅力与智慧；7、我一定能成功；8、假如我不能、我就一定要；9、假如我一定要，我就一定能；10、成功的人永不放弃、放弃的人永远不能成功，成功的人比放弃的人优秀一万倍”，显得自信满满。

在学员个案分享中，她微笑地给大家分享了她生命当中最难忘的一个经历，同时也是她人生中最黑暗的一天：

“2011年7月15日，我带着我的女儿一起坐我朋友的车去重庆，在路上，发生了一场致命的车祸，当时我眼前一黑就失去了所有知觉。在朋友的呼喊下，我渐渐地睁开了眼睛，看到眼前的女儿时我惊呆了，因为车的猛烈撞击，我女儿的头皮都开裂了，她不停地喊着“妈妈我疼”“妈妈我疼”。

当时我没有意识到自己的双腿已经断了，在我想从车上爬出来的时候，我发现我已无法行走。后来被过路的一些热心的陌生朋友把我和女儿送到了医院进行了抢救…..

从医院抢救出来，我在床上一躺就是三年，从此也坐上了残疾人专用的轮椅，从那以后也受到了无数地冷落、很多的朋友也离我而去，更痛苦的是连我最亲近的老公都毅然离我而去。我的心一下凉到谷底。

那一刻，在我的生命当中，只有我的女儿和我的姐妹陪伴在我的身边，为我端屎端尿……我当时生不如死，想着放弃治疗，想着一死百了。但是当我看着默默为我付出的家人，看着我的孩子们，我就觉得我应该勇敢地站起来，年迈的爸妈的需要我的照顾，女儿长大成人还需要我的抚养，我不能够自私地放弃！就这样，在这一股信念的坚强支撑下，我拿着年迈70岁老母亲给我借的钱、在朋友们的帮助和支持下，自己在2016年开了一家只有十间客房的小客栈-----名字叫就叫“二丫头的客栈”。 因为我只有想着我的孩子们，我才有决心和毅力，才能够勇敢地坚持下去。在我不断地用心和锻炼下，我慢慢地学会了走路，虽然现在有的时候，身体都还不能适应，但是我也慢慢地去适应生活。

就这样风里来，雨里去，经过几年的苦心经营，在最近三年里，我已经拥有了四家二丫头品牌连锁客栈，还为客人们代售张家界茅岩莓茶，得到了湖南省副省长陈向群的肯定。我觉得我的这个品牌不仅是爱的传承，更是我对生命的延续。

在经营企业的过程中，我用一颗感恩的心、一种关爱的精神、奉献的精神去温暖我的每一位住客朋友们，让她们住得舒心舒适。也希望二丫头的品牌能走出张家界、走向全世界”。

故事讲完，她居然很平静，没有流一滴眼泪，她说，眼泪早就让她给流干了，身上的那种坚强，不由地让所有在场的师生感到由衷的敬佩，我这才明白前面的那种种感恩的心态的源动力原来在这里。

也就是今年5月，她在妇联的推荐下，带着在创业中遇到的问题是：管理没有方法；人员配置跟不上；投资项目不会预算，来到学校学习创业知识。

来到这所学校后，是爱赋予了她更大的能量，她说：“朴素简单的学校让我感受到整个校园充满了爱的气息，从校长、老师、后勤人员、门卫都是那么的热忱，我能体会到学校对创业妇女的用心良苦，冰心先生“有了爱，就有了一切”的大爱精神春风化雨，沁入心田”。

谈到学习中的收获，她又一口气列出8条：

1、     创办企业需要做市场调查，位置的选定；

2、     所有对方的劣势就是我们创新的优势；

3、     开店必须预算成本；

4、     员工的管理上要合情合理，管理员工方法非常重要；

5、     了解纳税的对象，纳税的范围；

6、     了解合伙做生意，应该怎么去分配股份；

7、     学会了制订销售与成本计划书，做任何生意必须用数据说话。

回去之后，她的工作进展的越来越好。学完第二天就飞回张家界，带领着一个片区民宿客栈的发展做很多公益活动。积极参与筹划、组织了张家界粽子节，报名参加了祖国70周年庆张家界市青年爱国诗歌会《星空朗读》比赛，浑身充满力量。

正如她说：“因为来到学校后让我了解了学校的无私奉献精神是值得我们去传播和发扬的。让我了解了真正的爱是不用言语去表达的。在北京这个大都市里能有这么一片净土我觉得很受鼓舞。以后我会像农家女学校一样。坚持在自己的能力之内继续传播。到这个学校以后让我这个没有任何管理经验人学到了很多。学会了管理需要制度化，需要执行力、发挥团队的力量。希望我能把学校的大爱精神传承给需要帮助的人，感谢农家女学校对我们帮助。有了爱就有了一切……

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