财经杂文
张会亭:暴动营销
   2011-08-22 14:36:00  发布者:站长    复制   复制到我的资料库
来源:
    这是一个听来的名词。
    这个名词的原创者是江苏科利达地板的营销总经理陈浩。
    陈浩是一个不到30岁的小伙儿,身材黑瘦而眼神中却透出精明,曾经是德尔地板的营销骨干,现在年轻有为,居然一跃做到了科利达地板的营销老总,操盘全国市场。
    科利达地板是中国强化木地板之乡江苏常州横林镇的一个品牌,建厂十年,洗脚上田的董事长濮维忠一跃把企业做成了当地最大的品牌。还找到了金马影帝梁家辉来做代言人,并大胆起用年轻的陈浩做营销总经理。
    2007年3月31日,陈浩专门在本次常州强化地板文化节、科利达十年厂庆、代言人梁家辉签约仪式、科利达全国经销商培训大会这样“四喜临门”的当口上,邀请我给大家讲了两天的建材终端营销课程,由于课程效果大家还算满意,于是我在讲完课后在宾馆里跟陈浩同居一室,两人放松地谈了一个通宵。也正是这样一个机会,这个身材苗条的小伙儿用自己铿锵有力的语调和手势来跟我提出并诠释了什么是“暴动营销”。

分析:
    我之所以这么啰嗦地叙述了一圈,是为了说明这个概念来源的真实性。它不是我自己胡编出来的,原创的著作权也不归我。我只是感觉比较有意义,所以才在今天顺便转达给读者而已。这年头营销概念满天飞,无论是国产的还是进口的,每年都能诞生出N多个新的概念来。比如切割、比如插位、比如蓝海、比如长尾等等。各有各的角度,各有各的道理。所以,再添一个“暴动营销”的概念,也不嫌多。
    今天,我根据当天跟陈浩交流时的回忆,在没有经过他允许和审查的前提下又融入了自己的一些思考。在此将“暴动营销”的概念和我的分析转述给大家。
    古往今来,我们不难看出,任何伟大的号召都以鼓动人心为前提,进而最大化地达到震撼力和吸引力。例如,我们不妨简单对比一下马克思、陈独秀与毛泽东在发动无产阶级革命时的经典政治口号:
    马克思:资本来到世间,从头到脚,每个毛孔都渗透着血和肮脏的东西;
    陈独秀:无产阶级革命,失去的只是锁链,得到的却是整个世界;
    毛泽东:打土豪、分田地!!!
    短短三句口号,在不同的时代,出自不同的三位高手之口,其震撼力和号召力的差别早已是不言自明。而其中尤其是毛泽东的“打土豪、分田地!”简洁干脆,掷地有声,微言大义,易懂易记,让当时大多数还都是文盲的人民群众心领神会、朗朗上口。于是乎越穷越革命,翻身做主人。三座大山就这样被人民群众的汪洋大海淹没了。
    现在,我们不妨用市场的眼光来简单分析一下这个口号。以广大失去田地的农民为基础的无产阶级,要想夺取胜利,就必须要把农民鼓动到最为兴奋的状态。那么该怎么鼓动呢?让大家集体去跟土豪谈判?显然是不行的,一是因为土豪根本不可能给农民展现足够的耐心和爱心,二是因为即便土豪同意谈判,并且有足够的耐心谈判,而这边的广大文盲农民却未必能谈出多少大道理来。所以,与其这样温情脉脉地谈判,还不如干脆来个暴动更为爽快。于是乎,一不做二不休,浩浩荡荡的农民运动就在“打土豪、分田地!”这样一个简洁有力的暴动口号中诞生了……
    当然,暴动绝不是盲动,更不是乱动。而是有组织有纪律的瞬间爆发,它的背后蕴含着强大而又持久的能量积累。孙子曰:“滚石于万仞之山者,势也。”这里的“势”说的就是这个道理。同样的原始素材,“势”越足,则效果就越壮观。就连鞭炮都是这样的道理,同样是那么一点火药,如果散开来点燃,则只能听到“呲”的一声,绵软无力;而如果把它裹成炮竹点燃,则能够产生巨响。
    “没有调查就没有发言权。”这是毛泽东给后人留下的科学社会观和市场观。在暴动营销之前我们必须要先做出科学的市场调研。毛泽东之所以能提出“打土豪、分田地!”的经典口号,就在于他在先前已经做了深入而又系统的市场调研。并写出了非常严谨的市场考察报告——《湖南农民运动的考察报告》和《中国社会各阶层的分析》。甚至在建国后还非常富有远见地提出了“第三世界”的政治局势划分概念。这些都是市场研究的结果。
    毛泽东一生都在研究“人”,无论是他的政治思想还是军事思想都能非常明确地彰显出来。而如果用今天营销的眼光来看这个问题,“人”就是市场。对“人”的研究,就是今天的消费者心理研究。

引申:
    央视是中国乃至全世界最有影响力、覆盖面最广的传媒平台。如果用上述的分析来看,它的“势”自然是很足的。所以,央视在进行自我推广的时候,采用的便是“暴动营销”的模式。而在这个举措上,郭振玺的确是高手。
    今天的郭振玺是央视广告经济中心主任。四年前曾是央视广告部副主任,后来又升为主任,同时还是央视二套经济频道总监。从最近3年做了财经主持人以来,我一直在用市场的眼光紧密观察央视。我个人研究认为,郭振玺最近几年最大的创举就是号召国内广大“腰部品牌”在央视的平台上逐个暴动。他大力倡导“皇帝年年换,今天轮我家”的暴动理念。并以此来证明,央视并不仅仅是国际大品牌的俱乐部,这些都极大地强化了这些腰部品牌的信心,以此来号召广大中小品牌的参与热情。同时来侧面警醒、激将、警告、逼迫许多成熟的国内外大品牌在央视广告投入预算方面的持续性。否则的话,就迟早有被取而代之的危险。一手在鼓动腰部品牌添柴,另一手又在对知名大品牌釜底抽薪,这一招确实够狠的。
    所谓“腰部品牌”,我们可以简单理解为,就是那些仅次于知名品牌而又高于广大二三线品牌的潜力品牌。最经典的当属统一润滑油。当受到著名的外资品牌如壳牌、美孚、埃索等和国内中石油、中石化等的内外挤压的时候,统一的总经理李嘉和副总姚旗打破了过去在专业石油杂志和传播渠道进行广告输出的思维桎梏,而是果断地选择了大手笔直接投到央视这样的大众主流媒体。以集中优势兵力重点投放的暴动营销思想,最终取得了超乎想象的成功。甚至在今天已经形成了企业传播史和央视广告史上的经典案例。
    一个人最为得意的就是,你鼓动别人给你掏钱,并且掏钱的人还能对你感恩戴德,甚至还有更多的人在排队夹塞抢着掏钱。我想郭振玺今天的境界莫过于此。我个人分析认为,这恐怕也是他本人这几年能在央视广告部和经济频道这样的黄金宝座上青云直上的最关键原因。
    再看看央视广告部最近几年给自己的广告语更替,从“心有多大,舞台就有多大”到“超越梦想,不是梦想,相信品牌的力量”,语言表意越来越直白,暴动号召越来越有力,大有我在上述分析中从“陈独秀”到“毛泽东”的精髓味道。这大概就是郭振玺熟练驾驭“暴动营销”思想的真正魅力吧。
    同志们,连央视自己都这样做了,我们的企业还在等什么?!

后记:
    最近一段时间以来,我突然茅塞顿开,档期越忙越发现自己能力有限,有很多时候真的应该沉下来潜心向企业学习。而现实情况却是,在国内当前的企业培训市场中,有很多讲师都是行色匆匆,讲课前一天晚上赶来,讲完课后便匆匆离去,很少与企业客户做深层次沟通。甚至即便是在培训过程中住宾馆的时候,也往往是单独开房,以示尊贵和摆谱,极少有人能与企业客户一起彻夜促膝畅谈,从企业中吸收养分。却不料企业人往往更具有真实的操盘智慧,只不过是他们大多不善言辞和自我包装罢了。所以才更加反衬了我们这些讲师的健谈和潇洒。
    2006年,国家在三农问题上提出了“农业支持工业,工业反哺农业”的指导思想。其实在我看来,如果从培训师给企业“传道授业解惑”的角度来看,则可以类比为“培训师在用培训输出的方式支援企业,而企业也在用自己的真实案例来反哺培训师”,这才是一个具有社会意义的良性轮回。但在现实中,有多少讲师往往是一旦稍有出道,便开始“居庙堂之高”,不愿再下市场。四体不勤,五谷不分。不事稼穑,不思进取。最后演变成了几多“不成功的人在给成功人士讲成功学”的闹剧。
    后来我想,好在我不光做培训师,我还做了主持人,每年可以接触大量高端嘉宾,这才不失为一种自我充电的捷径。
    从这个角度,更应该感谢陈浩,感谢科利达,看来我们这些培训师真应该给自己来一些暴动了。
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