第十二期半封闭式培训——第一天侧记
2011年8月1日上午9:40分整，第十二期半封闭培训的序幕正式拉开，李经理、王茜首先对培训做了简短扼要的说明后，半封闭培训就正式开始了，在介绍了评委嘉宾后，首先进行的是旗人旗事的展示环节，以抽签的形式决定了出场顺序，第一个上场的是零距离队，零距离的队徽很有创意，是她们自己动手制作的地球仪和电话，象征着神源将会走向世界的美好前景，也象征着我们客服与顾客“千里姻缘一线牵”的零距离沟通。她们的队歌《站起来》唱得也很整齐响亮，整体表现不错。可能是因为紧张的原因，忘了自我介绍的部分，在各组的旗人旗事展示之后又给大家做了补充。第二个上场的是青春盎然队，青春盎然队的亮点在她们的队歌上，她们的队歌打破了以往的常规，把三首歌《后来》、《启程》、《红日》串烧并融入了我们万源企业的背景中，中间很恰当地加入了让自我介绍，预示着作为应届毕业生的我们将在万源甘泉的洗礼中更加青春盎然。第三个上场的是远征队，远征队最大的特点就是队徽的展示，一艘帆船的立体造型很有视觉的冲击力，代表着万源的巨轮在每一个浪花（公司的每一个员工）的齐心协力下驶向远方。她们的队歌《爱》也加入了手语的风格，很清新，给大家留下了深刻的印象。
旗人旗事的展示后由各个评委对旗人旗事中各组队员们的表现进行了点评，李经理说：“虽然这次封闭式培训是人数最少的一次，但大家的表现都很自信很有气势。经过这次半封闭式培训，你们一定都会有所收获、有所成长。”韩队、凤菲也分别各队旗人旗事的展示进行了相应的点评，鼓励大家在接下来的比赛中全力以赴！
接下来进入了很重要的一个环节就是韩队以及罗大夫对大家的培训环节，韩队首先对血红细胞的各种状态进行了详细的讲解，让每一个学员对血红细胞和神源的作用有了很深刻的记忆！接下来是罗大夫的血相检测培训，培训中大家表现的都十分活跃，在罗大夫详细地讲解中听的很认真，也很主动问问题。
经过中午短暂的休息之后，进入了下午由练习的环节，大家都提出了很多常见的问题，每位成员也都亲自动手进行了实际操作，三点三十分时比赛正式开始，还是以抽签的形式来决定出场顺序，远征队首先上场，由彭立言采王丽丽的血，虽然远征队第一个上场，心理压力会大一些，但立言的采血很顺利，表现的也很镇定；明明虽然刚进公司，也是第一次进血相室进行检测，但她的心态很平和，得到了韩队的大力肯定。针对顾客的扮演者丽丽提出的问题都一一做了回答，虽然不是很专业，但整个过程都比较流畅。第二个上场的是青春盎然队，是由王丽丽采彭立言的血，可能做客服工作没有接触过采血的流程，丽丽的采血时没有做好压片影响了活血的呈现，还好姚璐表现的特别灵活，在讲解部分表现得很不错，在团队的配合上做的也很好。是三个组中大夫和客服配合最好的一组。第三个上场的是零距离队，由白翠采申明明的血，采血的时候白翠和丽丽犯了同样地错误，影响了活血的观测，最让人惊喜的是伟颖的巨大进步，不管是切入神源还是医理讲解还是举例子、自信人都表现得相当到位，连韩队都说：“郝伟颖的进步很大！”
比赛后，三个小组和各位评委老师对小组都进行了评分和点评，去掉一个最高分和一个最低分后，最后零距离队以平均分77.5的成绩排在操作部分的第一名，第二名是远征队队75.7分，第三名是青春盎然队的74.7分，整个第一环节的最后分数还要综合“血红细胞衰老与中老年疑难病示意图”的闭卷考试，才能最终得出，希望大家能够随时准备着迎接“突如其来”的“闭卷考试”，也期待着各个小组都能有更好的成绩！
在点评中各个评委以及小组对于大家在操作中以及心态上等存在的问题都进行了一一的指出，每个成员都从中受益匪浅，第一天的半封闭培训就这样结束了，大家马上就开始为第二天的演讲比赛开始准备了，相信明天大家会有更加出色的表现！
(青春盎然队报道 )
第十二期半封闭式培训——第二天侧记
今天是半封闭式培训的第二天，今天的培训和比赛用紧张、充实来概括应该是恰当的。今天进行的是演讲和模拟电话两个环节。在今天的比赛里，对于每个参赛人员来说，成绩已经不是最重要的，重要的是我们在这一天里都得到了足够多的收获。
早晨9：30分，今天的半封闭式培训正式开始了。第一项还是进行旗人旗事的展示。由于昨天三个队在旗人旗事环节表现的都非常精彩，所以，在昨天的培训结束之后就疏忽了后面的巩固练习，隔了一天出现了生疏、忘词的情况，导致今天三个组的展示都不够让人满意。为此，韩队很严肃的对大家的表现提出了批评，要求大家一定要提高紧张度，高标准的要求自己。凤菲和王茜也提出了大家需要注意的方面。相信有了今天的教训，明天以及4号总结大会上大家都会表现出自己最好的一面。
接下来开始今天正式的比赛环节。
上午进行的第二轮演讲环节的第一轮比赛。第一轮很巧在各个队的组长之间进行。第一个开始的是青春盎然队的队长王丽丽，主题是神源与妇女更年期综合症。整个演讲用时16分钟，没有达到要求20分钟以上的要求。虽然这一次丽丽在演讲环节的表现，没有之前预想的好，但大家给予的很多意见建议，相信会给丽丽这方面很多的启发，也会让她在以后做的越来越好。第二个上场的是零距离队的队长白翠，白翠的演讲主题是神源与心脑血管疾病，演讲中白翠的声音很响亮，表达也很流畅，只是后面由于时间原因而引用了一些很长的案例，影响了整体的演讲，不过总体表象还是很不错的。第三个上场的是远征队的队长彭立岩，演讲的题目是《血红细胞的衰老与高血压、高血脂》，在演讲中运用了大量的打比方、举例子还有画图等方法。不过在表达过程中也是有些轻微的紧张，所以表达过程中的流畅度还不是太够。
在三个队长的演讲结束后，评委和各个队之间都进行了打分与评论，其中，远征队暂列前面，其次是零距离队，最后是青春盎然队。当然，这个成绩只是暂时的，因为下午还有第二轮更加精彩的比赛内容。
在上午的培训即将结束的前半个小时，穿插进行了检测环节的笔试部分比赛，每一名队员都是很快写好了答案。到此，整个第一部分检测环节的比赛内容就真正结束了。
下午开始公布了第一部分检测环节比赛的最后成绩，这个成绩由笔试、检测操作两个部分的平均分组成。这个部分排在第一位的是零距离队，第二名远征队，第三名是青春盎然队。
接下来，进入下午演讲的第二轮比赛。第一个上场的是远征队申明明，她的题目是神源与胃肠消化系统。由于是临床医学专业毕业，所以明明在演讲中讲述了大量的医理知识。第二名上场的是青春盎然队孟丽君，丽君的题目是血红细胞的衰老与血稠，虽然丽君不是一线的销售人员，但是今天的表现也是很不错的。第三位上场的零距离队的郝伟颖，演讲的声音非常的宏亮，讲了很多专业医学的东西，也让大家看到在工作中扎实丰富的医理知识的重要性。第四位也是最后一位演讲的是青春盎然队的姚露，姚璐的声音非常的甜美，过程中对于疾病的危害性后果方面分析很透彻。
整个第二部分演讲比赛环节最后的结果是：第一名零距离队，第二名远征队，第三名青春盎然队。
紧接着进行了第三部分电话环节的比赛内容。在这个环节每一位队员自己模拟一个电话场景，由韩队和凤菲两个人来轮流扮演顾客。同时，这个环节开始有了场外援助人员朱牡丹和陈路的加入，在这个环节里，大家都表示自己的收获是最多的，每个在今天参加比赛的队员都找到了很多自己在电话方面的很多不足，韩队也给出了我们很多在今后工作中与顾客交流的技巧。
在今天的比赛部分接近尾声时，每一人都总结了自己两天封闭培训的感受，大家也都在这个过程中得到了好很多的收获与成长。
明天是整个封闭培训的最后一天，还有电话环节的第三轮比赛以及短信部分的比赛。期待大家明天更加精彩的表现。
(远征队报道)
第十二期半封闭式培训——第三天侧记
今天是8月3号同时也是我们半封闭式培训的最后一天。今天的比赛进入白热化，今天还剩下最后一组的电话模拟以及短信比赛。比赛最后为止一直都处于紧张的状态下进行。
9：30分我们随着各个队的旗人旗事展示的结束，正式拉开今天的比赛。今天的比赛还剩下第三环节的最后一组电话比赛以及第四环节短信的环节。
10：00开始了第三环节电话模拟的最后一组。这一组参赛人员是青春盎然队的姚璐，远征队的场外救助陈路以及青春盎然对的孟丽君。姚璐模拟一个咨询电话的情景，在整个过程中应变能力很好但是一直处于被动的地位，掌握顾客的主动权不够。陈路模拟是一个一个非荣资源电话的回访。当面对不是顾客自己咨询的情况下能够抓住顾客瞬间的心理，进行了解顾客更多的情况。而孟丽君作为一个二线的员工参加这次半封闭培训，在本次电话的环节我们大家都非常的看好她，面对顾客的问题能够及时的解决，并最终达成一箱的销售。随着第三环节的比赛结果是第一名是青春盎然队、第二名远征队、第三名零距离队。
11：06拉开这次培训的最后一个环节。本次环节分为A/B/C三个案例，最后由每个组的组员进行抽签决定，在这个环节我们零距离对加入万静这个超强的场外援助。本次环节时间为一个小时，短息编辑之后由于已经到中午，比赛结果将在下午出现。
由于短信的评比需要一定的时间，我们在下午1：30-2：30时间进行一场小游戏。李经理给我们4个一次性纸杯、4个皮筋、2个吸管、2个气球、一根筷子一个鸡蛋，要求我们在一个小时的时间做出一个能让鸡蛋扔出的远且不破损，又造型好看的创意。在这一个小时里，我们不够三人的小组能够邀请一个外援，在做的过程中每个小组都是集思广益，各个组员分工协作，最后在规定的时间内完成了自己的作品。但是在这次创意的过程中我们所有的小组都有一些违规，使用了规定以外的胶带。这次游戏的过程不只是简单的活动而是告诉我们在今后的工作中如何解决我们遇到的问题，抓住重点，使我们在游戏过程中学到更多的是我们以后面对工作的态度。
游戏的结束，我们也到了最后环节的点评阶段。第四环节的比赛结果是第一名远征队、第二名零距离队、第三名青春盎然队。对于我们每个成员韩队都给与我们深刻指出我们存在的问题以及以后面对问题如何进行解决。比赛到此告一段落，随之是我们所有学员在这三天的来感受以及这次培训对于我们以后工作帮助。
明天是将我们这期所有培训学员的在大会上的展示，请一起期待吧！
(零距离队报道)
【附】旗人旗事介绍：
队名：零距离
队歌：站起来
口 号：奋斗没有终点，任何时候都是一个起点！
队徽：一个地球，地球的两端各连着两个电话，电话的一端连接着北京万源，而电话的另一端连接着世界，代表我们神源在万源的带领下一定会走向世界，遍布全球；一根细细的电话线连接着你我，从而实现我们和顾客之间的零距离。
歌词：
站起来，我的爱牵着山脉，奔跑才有了期待，起点写着我的未来
（嘿呀）终点没有成与败。站起来我的爱拥抱大海，超越不只是现在，跑过的精彩依然在（嘿呀）泪水是胜利感慨（嘿呀）
（合）多少风雨的等待，穿越心灵彩虹，告诉我的存在。生命真实的喝彩，我和你的崇拜，希望看见英雄，奇迹般的色彩，多少梦想的主宰，勇敢和我一起，用心赢回真爱，彼此距离不在，你和我的竞赛，站起来终点没了，起点也会在。。。。
队名：青春盎然队。
队歌：姚璐：（自我介绍）在这里……
歌：（姚璐）请允许我尘埃落定 用沉默埋葬了过去
（姚璐 杨蕊 丽君）满身风雨我从海上 来才定居在这万源里
该期待的事总继续 千言万语只有汇集
爱是天时地利的迷信 喔原来你也在这里
王丽丽：（自我介绍）（中间什么内容都可以，但是后面一定要衔接这句话）我充满了对明天的向往和追求，不过……
歌：（王丽丽）想到达明天现在就要启程
（牡丹 丽丽 万静）只有你能带我走向未来的旅程
想到达明天现在就要启程
你能让我看见黑夜过去
天开始明亮的过程
孟丽君：（自我介绍）生活就像海洋，只有意志坚强的人，才能到达彼岸。
口号：用青春雕刻时光，用汗水浇筑梦想。这就是我们，青春盎然队。
队歌：（齐）命运给人多少机会
命运让人无言以对
命运老是答非所问让人掉眼泪
我不会灰心狂风吹呀吹
让我们用心一起来体会
万源的甘泉洗礼着我们
让我们用心一起来体会
队徽：下面的黄色部分代表肥沃的土壤，中间的白色象征着岁月之河，绿色的小树代表着我们，呀象征着生命。上面是我们万源企业的目标，预示着我们在万源红色阳光的照射下，生命之树不断地进行光合作用，变得更加生机勃勃、青春盎然！
队名：远征队
口号：携手奋进，风雨无阻；放眼天下，志在千里。
队徽：队徽是一条在水中前进着的大船，船体代表万源为了人类“更加健康和美好”的事业，船底的海浪代表每一个万源人共同组成了一股强大的力量，推动着万源事业的大船向前进。希望万源的事业能够越走越远，让更多的人能够收获健康的身体和美好的生活。
队歌：《爱》---把你的心我的心串一串，串一株幸运草，串一个同心圆，让所有期待未来的呼唤，永远的不停转。别让年轻越长大越孤单，把我的幸运草种在你的梦田，让地球随我们的同心圆永远的不停转。像天空大声的呼唤说声我相信，让那流浪的白云说声不放弃。让那天空听得见，让那白云看得见，谁也擦不掉我们许下的诺言。想带你一起看大海，说声我相信，给你最亮的星星，说声不放弃，听听大海的誓言，看看执着的蓝天，让我们自由自在的飞翔。
