召回事件
2012-1-9 16:06:45
2011年10月12日日本Sony宣布，将在全球范围内召回160万台存在零部件故障的Bravia品牌液晶电视机。此前，有关该品牌液晶电视机在日本发生了11宗故障，包括电视机冒烟、零部件融化，故障原因是电视的反流变压器部件有瑕疪。索尼表示，尽管报告故障的仅限日本地区，但是这些零部件可能影响到全球多个国家的用户。索尼强调说，除了损坏电视机之外，这些故障并未造成人员伤亡。据悉，需要召回的液晶电视机出厂于2007年到2008年，主要销往美国和欧洲，但是一部分也在日本等国家销售。索尼表示将会在官方网站发布召回公告，并通知消费者送回电视机。
笔记型电脑锂电池全球召回事件2005年底，全球最大的个人电脑制造商戴尔(DELL)公司，连续传出笔记型电脑爆炸意外，并引起美国消费者产品安全委员会与日本经济产业省官方的调查2006年8月15日，戴尔公司与美国消费者产品安全委员会进行“电子产业中史上最大规模的全球性电池召回通知”，召回范围包含约410万颗由索尼公司(Sony)制造的戴尔锂离子电池，在此之后，苹果电脑(Apple)、东芝(TOSHIBA)的Dynabook、联想(Lenovo)的IBM-ThinkPad、富士通(Fujitsu)、日立(HITACHI)、夏普(SHARP)、捷威(Gatway）陆续宣布召回笔记型电脑电池。9月29日，索尼公司决定大规模启用“锂电池自主更换计划”回收在全球生产的笔记型电脑用锂电池，并提供免费更换新品的服务。索尼表示召回的原因，是在极度罕见的情况下，相关的电池芯中有微小的金属屑会接触到电池芯的其它部位，从而产生短路。一般情况下，在这种情况发生时，电池组会断电。然而在某些极为罕见的条件下，这种内部短路会引发电池芯过热和可能的起火。这种情况发生的机率会因为不同电脑制造商使用的电脑系统配置不同而产生差异。2006年10月2日，惠普(HP)已与SONY联合发出声明，确定HP笔记型电脑使用SONY电池没有过热问题，不需要召回。 2006年10月17日，索尼(Sony)正式发布旗下电脑品牌VAIO电池召回。2006年10月19日，日本索尼公布“2006会计年度第1季财报”，由于受到“锂电池自主更换计划”冲击影响，财务长大根田 伸行(Nobuyuki Oneda)表示，全球可能总共需要召回960万颗Sony制笔记型电脑电池，将给公司带来大约510亿日元的损失，远高于此前预计的200亿至300亿日元。
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