中国民航网 通讯员 曹玉秋、郑芳 报道：2012年春运从1月8日开始至2月16日结束，共计40天。为确保春运工作的安全有序，优质便捷，柳州机场成立了春运工作领导小组，加强春运工作的组织领导，制定了春运工作方案，强化了值班制度，确保旅客来得高兴，走得满意、放心。
安全保障方面：针对低云、低能见度、大风及雨霜灾害等复杂天气，柳州机场认真开展了春运前安全生产大检查，落实重要设备设施的检查、维护、保养制度，加强空管指挥、气象观测预报、通信导航、机务维修及场道等飞行安全保障工作，确保春运安全顺畅。
服务质量方面：进一步细化服务保障方案和应急处置预案，密切关注天气和航班运行情况，做好特殊情况下特别是航班不正常和高峰流量时的服务工作。此外，还将根据春运工作的难点、特点，广泛开展宣传、教育工作，强化员工的服务意识。开展有针对性的业务培训工作，提高员工应知应会水平和特殊情况下的应急处理能力，切实做好旅客服务工作。柳州机场24小时投诉电话为0772－3201022。柳州机场旅客班车乘车地点和发车时间为：（1）柳州饭店乘车点：发车时间为08:20，12:50，17:00、20:30；（2）柳州机场国泰售票处（文惠桥南中国移动公司旁）乘车点，发车时间为06:30、08:30，13:00，17:10、20:40。需乘坐机场班车的旅客可在购票时详细询问乘车时间和地点，以免误机。
航线航班方面：目前，柳州机场在飞航线有柳州－北京、柳州－上海（虹桥）、柳州-上海（浦东）、柳州－广州、柳州-重庆、柳州-厦门、成都-柳州-深圳、西安-柳州-海口、武汉-柳州-三亚、柳州-长沙-温州、柳州-武汉-青岛、柳州-南京等12条往返航线。除柳州-长沙-温州每一、三、五、七各一班，柳州-武汉-青岛每周二、四、六各一班，柳州-南京每周二、四、六、七各一班和柳州-广州每日三班外，其它航线每天一班。另外，针对节前和节后几天柳州－北京、柳州-广州机票紧俏的情况，柳州机场日前与国航、南航协调，在保持原有航班的基础上，增加柳州－北京、柳州-广州各一班，具体为北京-柳州-北京（航班号为CA9585/86），从1月12日起至21日，每日一班，由中国国际航空公司波音737－300型飞机执行航班任务；广州-柳州-广州（航班号为CZ2019/20）,从1月17日起至21日、1月27日起至2月2日，每日一班，由南方航空公司空客320型飞机执行航班任务，具体时刻以售票电脑系统查询为准。
机票折扣方面：目前从售票电脑查询得知，春节前柳州出发航班基本都有折扣，但回柳州航班机票都较紧俏，折扣较少，具体以当日售票电脑查询为准。1月22日，柳州机场有一些航班有特价机票：如柳州至北京、广州最低5折起，因优惠机票都有一定数量限制，所以旅客确定行程后最好提早购买，以便享受低折扣机票。