近来,我公司发现仍有假借索尼名义,通过散发宣传单(即刮刮卡)、发送手机短信等手段,以折扣促销、抽中大奖为诱饵实施诈骗的违法行为(具体案例请见我公司2006年2月5日发布的“关于假借Sony名义的中奖骗局的公告”及2008年7月8日发布的“关于假冒索尼名义实施诈骗的再次公告”)。近期又发现了以发送“热烈庆祝索尼电子进驻中国市场15周年”虚假宣传来盗用索尼名义实施诈骗的现象。这些违法行为不仅严重伤害了索尼品牌,更可能迷惑消费者、甚至给消费者造成经济损失。
<虚假宣传页正面> <虚假宣传页反面>
(注:“图片另存为”可以查看大图)
为了避免您的合法权益受到类似诈骗行为的伤害,我公司再次郑重提醒广大消费者:
1)我公司及关联公司从未在中国大陆地区通过手机短信、宣传单(即刮刮卡)等方式举办过抽奖活动。如遇任何以索尼名义举办刮卡即中奖、奖品为汽车、电视、电脑等高价物品、以及在活动资料中的抽奖活动,其行为均与我公司及关联公司无关,请广大消费者增强防范意识,谨防上当受骗。
2)消费者应注意保护个人信息,在对外提供个人信息时需警惕不法分子所设的骗局。
3)消费者如发现与上述情形类似的诈骗信息,可向工商部门、公安部门等相关部门举报。如有受骗,应及时向公安机关报案,寻求法定的救助渠道,挽回财产损失。
如果您发现类似欺诈短信或其他各种不良信息也可以通过工业信息化部所属官方渠道及时举报:
(1)电话:010—12321;
(2)网站:http://www.12321.cn/;
(3)电子邮箱:abuse@12321.cn;
(4)短信:12321,在您要举报的短信内容前面输入被举报的号码,再加“*”号以隔开后面的短信内容,然后发送到“12321”;
(5)WAP网站:wap.12321.cn。
其他相关单位投诉方式:
公安部:110
工业和信息化部
电信用户申诉受理中心:12300
中国移动客服电话:10086
中国联通客服电话:10010
中国电信客服电话:10000
中国网通客服电话:10060
违法和不良信息举报电话: 010-8882 0566
如有任何疑问,敬请垂询索尼中国顾客咨询热线:
索尼中国顾客咨询热线:400 810 9000
服务时间:09:00- 21:00 (周一至周六)
09:00- 18:00 (周日)
电子邮箱:ccc@sony.com.cn
相关公告:
关于假借Sony名义的中奖骗局的公告(更新版-Feb.’2006)
http://service.sony.com.cn/OTHER/Announcments/12319.htm
关于假冒索尼名义实施诈骗的再次公告
http://service.sony.com.cn/OTHER/Announcments/12283.htm