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      发布者:美丽达人   2011-11-27 10:23:36   
      网上商城销售哪些产品?流行美所有产品都能在网上商城购买到吗?
      答:不是所有产品都能在网上商城购买到. 流行美网上商城只销售当季发饰新品,化妆品BB系列,发用品系列.
      我在流行美网上商城购买的产品和终端店铺的有什么不一样吗?
      答:您在流行美网上商城购买的任何一款产品都和终端店铺的一样.
      流行美网上商城购买的产品能提供免费盘发服务吗?我去哪个店享受服务呢,还是全国任何一家店铺都能享受服务?
      答:流行美网上商城的所有产品是由位于全国各地的加盟商来发货,在您购买的时候请选择您所在地附近的店铺下单,下单后是由这家店铺负责给您送货,那么您也是到这个店铺享受免费的盘发服务.原则上来说去全国其它店铺凭产品也能享受到免费的盘发服务.
      流行美网上商城的产品会打折吗?
      答:网上商城上线后,流行美公司总部将会策划相应的促销、买赠等活动,也不排除有打折活动,届时请留意网上公告。
      流行美的VIP客户在网上商城购买产品依然享受VIP折扣吗?
      答:流行美的VIP客户在网上商城购买任何一款产品,均享受VIP的相应折扣。
      送货上门免费吗?
      答:顾客自由选择配送方式,当地店铺送货或者快递送货,当地店铺送货免费送货上门,快递送货可收取10元快递费.
       
      消费者如何购买?
      答: 注册会员------选择商品----放入购物车-----去收银台------选择配送方式------当地店铺送货-------选择送货店铺------提交订单.
       
      商城办理退换货吗?
      顾客只要提交了订单,此订单就提交到店铺,由当地店铺处理订单及送货.因此,本商城概不提供退换货,由加盟商店铺与顾客协商退换货事宜..
       
      商城提供维修吗?
      答:商城不提供产品的维修服务,处理订单的送货店铺负责产品的维修服务.
       
      交付订单后,没有人跟我联系送货怎么办?
      答:如果您交付订单后,2个工作日内没有人跟您及时联系送货事宜,请您拨打网上商城客服电话或咨询在线QQ,由网站客服为您联系送货店铺解决。请您记住自己选择的是哪家店铺。
       
      如何修改一个刚刚被确认的订单?
      如果您发现您在网上的订单有误,请您联系网站客服。如果我们在订单配送前收到您的通知,我们会及时修改您的订单。
       
      如何查询订单?
      1、您可以登录流行美网上商城“会员中心”、“我的订单”查询订单信息;
      2、正常登录以后,在“我的购物车”里可以找到自己的订单信息。
      3、您可以查询到订单的基本信息:订单号、订单金额、下单时间、订单处理状态。
       
         
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