2012年春运将于本月8号拉开大幕，合肥西站预计春运40天发送旅客9.6万人，其中节前4.9万人，节后4.7万人，与2011年春运相比，约增长5.5%。同时该站计划从1月23日增开合肥—宿松L8645/8646次临客1对。

    据合肥西站工作人员介绍，今年春运期间，该站图定旅客列车7对无变化。分别是：合肥—广州东K311/312次，合肥—福州K321/322次，连云港东—南昌K611/612次，安庆—上海K8436/8435次，合肥—东莞东K1029/1030次，安庆—北京西K1072/1071次，合肥—深圳西k255/256次。调整运行区段的1对：安庆—蚌埠K8588/8587次1对延伸至上海。

    车站现有4个售票窗口，春运期间车站将增开到5个售票窗口，实行24小时弹性售票。车站还在市内开设4个客票代售点：桐城路地点：合肥市桐城路303号<交警三大对斜对面>、宣城路地点：合肥市宣城路109号<市少年宫斜对面>、宿松路：合肥市宿松路科大东区幼儿园北侧、滨湖区地点：合肥市滨湖区紫云路徽杰苑23栋103室(与天山路交叉口)。

    车站继续开通电话订取票业务，旅客电话预订的火车票，可凭身份证和订单流水号到火车站售票窗口、客票代售点办理取票业务。新增铁路互联网网上购票，可凭网购车票旅客订票时的有效证件到火车站售票窗口和客票代售点进行换票。车站自2012年1月1日起，在车站售票厅设置制证点，提供临时证件制证服务。