该片讲述从湖南到广州打工的细妹（刘璇饰）、从香港到广东发展的广告导演Jack（陈晓东饰）和广州白领雪儿（徐静蕾饰），三人在异乡工作过程中的情感历程。影片讲述的是外地打工族(蓝领和白领)所遭遇的艰难和真情。描写的是身处异乡的“南漂”、“北漂”们的生活。它以自然流畅的语言将异乡人凝聚：“第一次触电”的刘璇独自背起行囊到广州打工，坚强而忍耐地在陌生城市生存，想家了或是受委屈的时候，告诉自己不能哭；过年时听了胖妹唱的《回家》，所有的人都触景生情流下了眼泪，她没有；在餐馆打被无理取闹的客人欺负，泼了满身的水，她平静地说这没什么；被毒蛇咬了，她怔怔地看着流血的手指，不会哭也不会叫疼；直到得知胖妹因归家心切而死于交通意外，她长久以来坚持的堡垒终于崩溃，抱着电话痛哭，而那段的电话线，已经是断掉的了……外乡人细妹来广州打工，人地生疏，屡屡遭骗，找工作又因不懂广东话、不会电脑而受挫。童装设计师雪儿与香港广告导演JACK将合拍广告。一起就餐后，付钱时JACK发现雪儿的钱上有一个男童图案，雪儿告诉他：没事时她就会在钱上画一个标记，同时许下一个愿望，等有一天这些钱能重回手上，愿望就会实现。细妹终于在一家蛇餐馆当上了服务员，与胖妞、强仔一起紧张工作，细妹得罪了客人，强仔替她道歉，蒙古大姐乌兰帮她喝酒解围。雪儿去孤儿院挑小演员，执意要选性格孤僻的兵兵。在拍户外广告时兵兵出意外受伤，雪儿焦急万分，幸亏JACK紧急救护。晚宴上，JACK故意将雪儿推入水中，喜看出水芙蓉，谁知雪儿并不会水。游泳池边，JACK为雪儿做人工呼吸，雪儿苏醒过来，JACK半真半假继续吻着她。童装公司老板拿到JACK的创意后，就想把JACK甩掉，雪儿为JACK据理力争，反而自己也丢了工作，兵兵也被人领养。蛇餐馆内，细妹抓蛇被咬，强仔为她吸出毒血。当JACK带着歉意找到雪儿时，雪儿大醉，并说出她和兵兵是母子关系，由于被骗生下兵兵。新年夜，强仔向细妹表白爱意，胖妞看到，认为细妹抢走自己的心上人，大打出手...